Volkswagen ID.4: Définition, modification et réinitialisation du code PIN

Lors de l’authentification dans l’écosystème numérique du Volkswagen ID.4, le code PIN agit comme une couche de sécurité supplémentaire en complément du mot de passe. Ce mécanisme renforce considérablement la protection des services sensibles et empêche tout accès non autorisé aux fonctionnalités connectées du Volkswagen ID.4.

Le code PIN est une combinaison personnelle de chiffres que vous définissez librement lors de la création de votre Volkswagen ID. Il joue un rôle essentiel dans la sécurisation des données et des services du Volkswagen ID.4, notamment pour les fonctions liées à la sécurité et à l’accès à distance.

Lors du choix de votre code PIN pour votre Volkswagen ID.4, évitez absolument les combinaisons évidentes telles que des suites logiques (1234, 0000) ou des informations facilement devinables comme votre date de naissance.

Le code PIN doit rester strictement confidentiel. Si vous suspectez qu’il a été compromis ou communiqué à un tiers, il est impératif de le modifier immédiatement afin de préserver la sécurité de votre Volkswagen ID.4 et de vos services connectés.

Définition du code PIN dans myVolkswagen et dans l'application

• Dans myVolkswagen, vous pouvez configurer votre code PIN directement depuis votre compte utilisateur associé à votre Volkswagen ID.4.
• Dans l’application, la définition du code PIN intervient généralement lors de la première connexion à votre compte Volkswagen ID.

Le code PIN doit comporter quatre chiffres distincts et ne doit pas constituer une séquence croissante ou décroissante, afin de garantir un niveau de sécurité optimal pour votre Volkswagen ID.4.

Modification du code PIN dans myVolkswagen et dans l'application

• Vous pouvez modifier à tout moment le code PIN de votre Volkswagen ID.4 via votre espace personnel myVolkswagen.
• Dans l’application, la modification s’effectue dans le profil utilisateur en saisissant l’ancien code PIN puis le nouveau, afin de confirmer l’opération en toute sécurité.

En cas de saisies incorrectes répétées, le champ de saisie du code PIN est temporairement verrouillé pour protéger les accès au Volkswagen ID.4 contre toute tentative frauduleuse.

Réinitialisation du code PIN dans myVolkswagen et dans l'application

• La réinitialisation du code PIN peut être effectuée via votre compte myVolkswagen lié à votre Volkswagen ID.4.
• Dans l’application, vous pouvez également lancer une procédure de réinitialisation depuis votre profil utilisateur.

Après réinitialisation du code PIN, les services connectés du Volkswagen ID.4 restent temporairement indisponibles jusqu’à ce que le propriétaire soit à nouveau vérifié dans le véhicule. Cette étape inclut la saisie d’un code d’activation afin de restaurer l’accès complet aux services.

Commander des services et les activer dans le véhiculeExécution de Volkswagen Ident