Après l’inscription et la validation du compte Volkswagen ID, le Volkswagen ID.4 permet d’attribuer différents niveaux d’accès aux utilisateurs afin d’assurer une gestion optimale et sécurisée du véhicule.
En
plus de l’utilisateur principal, le Volkswagen ID.4 prend en charge des utilisateurs
invités enregistrés ainsi que des utilisateurs anonymes. Les utilisateurs anonymes
ne peuvent pas être gérés, tandis que les utilisateurs invités peuvent être administrés
depuis l’espace myVolkswagen.
Création d'utilisateurs invités dans myVolkswagen
L’utilisateur principal du Volkswagen ID.4 dispose de droits complets et peut accorder des autorisations à d’autres utilisateurs afin de partager l’accès aux services connectés.
1. Accédez à la section Gestion des véhicules dans votre compte myVolkswagen associé au Volkswagen ID.4.
2. Cliquez sur Invitations, puis saisissez l’adresse e-mail et le nom de l’utilisateur invité.
3. Cliquez sur Envoyer pour transmettre l’invitation.
L’utilisateur invité reçoit un e-mail contenant l’invitation. Une fois celle-ci acceptée, les services du Volkswagen ID.4 peuvent être activés pour cet utilisateur selon les autorisations définies.
Vous avez également la possibilité de révoquer les invitations depuis la section Co-utilisateurs si nécessaire.
Suppression d'utilisateurs invités dans myVolkswagen
1. Accédez à la section Gestion des véhicules du Volkswagen ID.4.
2. Dans la rubrique Co-utilisateurs, sélectionnez Retirer l’autorisation de co-utilisateur pour l’utilisateur concerné.
Suppression de l'utilisateur principal
En cas de vente ou de transfert de votre Volkswagen ID.4, il est fortement recommandé d’effectuer une réinitialisation complète du système d’infodivertissement afin de supprimer toutes les données personnelles et de dissocier l’utilisateur principal.
Lors de la restauration des paramètres d’usine, une fenêtre contextuelle apparaît sur l’écran du Volkswagen ID.4 pour confirmer si vous souhaitez également supprimer l’utilisateur principal. Cette action entraîne la déconnexion totale des services associés au véhicule.
Selon les options sélectionnées, la réinitialisation du Volkswagen ID.4 supprime définitivement les données enregistrées, les préférences utilisateur et tous les paramètres personnalisés, garantissant ainsi la confidentialité avant la transmission du véhicule à un nouveau propriétaire.
Pour une utilisation sécurisée du Volkswagen ID.4, il est conseillé de vérifier régulièrement les accès utilisateurs et de limiter les autorisations uniquement aux personnes de confiance.