Volkswagen ID.4: Téléchargement et installation du logiciel

Téléchargement

Dans le Volkswagen ID.4, le téléchargement des mises à jour du système s’effectue automatiquement en arrière-plan, sans notification préalable obligatoire, et peut même se poursuivre pendant la conduite afin de garantir une expérience fluide et continue.

La durée de téléchargement sur le Volkswagen ID.4 varie en fonction de plusieurs paramètres, notamment la qualité du réseau mobile, la taille des données et la nature de la mise à jour logicielle.

Le téléchargement peut être suspendu à tout moment et reprendra automatiquement dès que le Volkswagen ID.4 est remis en marche ou que les conditions réseau sont de nouveau optimales.

Conditions requises pour le téléchargement

✓ Toutes les conditions liées aux mises à jour système du Volkswagen ID.4 sont respectées.

✓ Une connexion Internet stable via la carte eSIM intégrée est disponible à l’emplacement actuel du Volkswagen ID.4.

✓ Le véhicule est stationné en toute sécurité, conformément aux règles locales et aux exigences légales.

Installation du logiciel

Pour installer une mise à jour sur le Volkswagen ID.4, choisissez un moment approprié où le véhicule ne sera pas utilisé, afin d’éviter toute interruption du processus.

AVERTISSEMENT

Pendant l’installation du logiciel sur le Volkswagen ID.4, certains calculateurs sont temporairement désactivés. Toute tentative de conduite dans cet état peut entraîner des accidents graves, voire mortels.

• N’utilisez jamais le Volkswagen ID.4 pendant une installation logicielle.

Restrictions de fonctionnement durant une installation de logiciel

Lors de l’installation, plusieurs fonctions du Volkswagen ID.4 deviennent indisponibles. Il est impératif de ne pas utiliser le véhicule durant cette phase.

• La disponibilité de marche est bloquée.
• La batterie haute tension ne peut pas être rechargée.
• La prise de diagnostic est inactive.
• L’alarme antivol est désactivée.
• Le système SAFE est désactivé.
• Les calculateurs électroniques et les affichages sont temporairement hors service.

  Le Volkswagen ID.4 ne doit pas être utilisé dans ces conditions.

Après l'installation du logiciel

Une fois la mise à jour terminée sur le Volkswagen ID.4, consultez le message de confirmation affiché sur le système d’infodivertissement ou le combiné d’instruments.

Le système peut nécessiter jusqu’à une minute pour afficher l’état final de la mise à jour.

• La disponibilité de marche du Volkswagen ID.4 est rétablie après une installation réussie.
• En cas d’échec, reportez-vous aux instructions du système.

Résolution des problèmes

L'installation du logiciel a échoué.

• Un message d’erreur s’affiche dans le système du Volkswagen ID.4. Respectez toutes les indications affichées.
• En cas d’erreur critique, certaines fonctions peuvent être totalement indisponibles. N’utilisez pas le véhicule et contactez immédiatement le service Volkswagen.

Dois-je effectuer la mise à jour du système ?

Pour garantir la sécurité et les performances du Volkswagen ID.4, il est fortement recommandé d’installer les mises à jour dès qu’elles sont disponibles. En cas de refus répété, une intervention en atelier pourra devenir nécessaire.

Puis-je interrompre l'installation du logiciel ?

Non, une fois lancée, l’installation du logiciel sur le Volkswagen ID.4 ne peut pas être interrompue.

Que se passe-t-il en cas d'interruption d'une installation du logiciel ?

Une interruption imprévue, par exemple due à une défaillance électrique, peut endommager les calculateurs du Volkswagen ID.4 et entraîner une installation incomplète.

Entrée en matière

La technologie Car2X du Volkswagen ID.4 permet une communication intelligente entre véhicules et infrastructures routières afin d’anticiper les dangers et d’améliorer la sécurité routière.

Fonctionnement de Car2X

Dans le Volkswagen ID.4, Car2X utilise des standards de communication avancés (Wi-Fi et protocoles dédiés) pour échanger des informations avec d’autres véhicules et éléments d’infrastructure à proximité.

Les données sont transmises en continu, que le Volkswagen ID.4 soit en mode connecté ou non, dès que la fonction Car2X est activée.

Cette technologie n’est disponible que dans certains pays.

Mon véhicule est-il équipé de Car2X ?

Si l’option est accessible dans les paramètres du Volkswagen ID.4, cela confirme la présence de la technologie Car2X.

1. Touchez HOME Paramètres de confidentialité.

Affichage Car2X

Le mode en ligne du Volkswagen ID.4 est actif ; selon les réglages, les données peuvent être transmises ou non.

Le mode hors ligne est actif, mais Car2X continue d’émettre certaines données.

Transmission de données

Lorsque Car2X est activé sur le Volkswagen ID.4, les types de données suivants peuvent être échangés :

• Données dynamiques du véhicule, comme la vitesse
• Données de position géographique
• Données d’événements, telles que des incidents ou accidents

Pour garantir la confidentialité, le Volkswagen ID.4 utilise des identifiants temporaires qui changent régulièrement afin de limiter toute traçabilité.

Pour maintenir la fonctionnalité Car2X active, il est recommandé d’activer le mode en ligne au moins une fois par mois afin de renouveler les certificats de sécurité.

Des informations détaillées sur le traitement des données sont disponibles dans le système d’infodivertissement du Volkswagen ID.4 .

Le Volkswagen ID.4 combine ainsi connectivité intelligente, mises à jour automatisées et technologies Car2X pour offrir une expérience de conduite moderne, sécurisée et parfaitement adaptée aux environnements numériques actuels.