Manuels d'utilisation et de service Volkswagen ID.3
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Volkswagen ID.3: Garantie sur la peinture et la carrosserie

Volkswagen ID.3 E11/E12 (2019-2024) Notice d’Utilisation / Garantie sur la peinture et la carrosserie

Les Partenaires Volkswagen fournissent une garantie sur la peinture et la carrosserie des véhicules qu'ils vendent.

En complément des conditions de garantie légale s'appliquant aux véhicules Volkswagen neufs sortant d'usine, telles que stipulées dans le contrat de vente, le Partenaire Volkswagen garantit le véhicule qu'il vend contre tout défaut de peinture et toute perforation par corrosion de la carrosserie durant une certaine période :

  • une garantie de trois ans contre les défauts de peinture.

  • une garantie de douze ans contre la perforation par corrosion. Par perforation par corrosion, on entend une perforation de la tôle de la carrosserie qui a progressé de l'intérieur (corps creux) vers l'extérieur.

Si ce type de dommages devait néanmoins se produire, la remise en état se ferait en conséquence sans facturation, ni de la main-d'oeuvre ni des pièces, chez tout Partenaire Volkswagen.

Exclusion de garantie

Les prétentions au titre de la garantie n'existent pas dans les cas suivants :

  • Dommages dus à une cause extérieure ou à un manque de soins.

  • Défauts de carrosserie ou de peinture qui n'ont pas été éliminés à temps conformément aux directives du constructeur.

  • Perforations par corrosion dues au fait que la carrosserie n'a pas été remise en état conformément aux directives du constructeur.

Une fois la réparation ou la mise en peinture de la carrosserie effectuée, votre Partenaire Volkswagen vous confirme la garantie contre la perforation par corrosion pour la zone remise en état.

Garantie constructeur pour la batterie haute tension des véhicules électriques et hybrides

En plus de la garantie légale et de la garantie constructeur susmentionnées, les Partenaires Volkswagen prennent également en charge la garantie existant dans de nombreux pays pour les batteries haute tension.

Pour plus de détails, veuillez lire les conditions de garantie constructeur dans votre contrat de vente ou adressez-vous à votre Partenaire Volkswagen.

Volkswagen ID.3 E11/E12 (2019-2024) Notice d’Utilisation

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