Consignation des travaux d'entretien effectués (" Plan d'Entretien numérique ")
Les attestations d'entretien sont consignées dans un système centralisé par votre atelier spécialisé qualifié. Nous vous recommandons de vous adresser à un Partenaire Volkswagen. La documentation transparente de l'historique d'entretien permet de retracer à tout moment les travaux d'entretien réalisés sur votre véhicule. Volkswagen vous conseille de vous faire remettre, après chaque opération d'entretien, une attestation d'entretien imprimée comportant les travaux d'entretien mémorisés dans le système.
Les interventions d'entretien régulières sur le véhicule permettent non seulement de conserver sa valeur, mais elles contribuent aussi au maintien de sa sûreté de fonctionnement et de sa conformité aux exigences de la sécurité routière. Par conséquent, faites effectuer les interventions d'entretien conformément aux directives de Volkswagen.
Lors de chaque nouvel entretien, l'attestation d'entretien est remplacée par une version imprimée mise à jour.
Le Plan d'Entretien numérique n'est pas disponible dans certains pays. Votre atelier spécialisé et qualifié à cet effet vous informera dans ce cas sur la consignation des travaux d'entretien. Nous vous recommandons de vous adresser à un Partenaire Volkswagen.
Travaux d'entretien
Dans le Plan d'Entretien numérique, votre Partenaire Volkswagen ou atelier spécialisé qualifié consigne les indications suivantes :
À quel moment tel ou tel entretien a été effectué.
Si un conseil de réparation a été donné (par ex. recommandation de remplacer prochainement les plaquettes de frein).
Si vous avez formulé des souhaits avant ou pendant les travaux de maintenance. Votre conseiller Service les note sur l'ordre de réparation.
Quels composants/fluides ont été remplacés/vidangés.
La prochaine échéance d'entretien
Le type et l'étendue des travaux d'entretien peuvent varier d'un véhicule à l'autre. Vous pouvez vous renseigner auprès d'un atelier spécialisé qualifié sur les activités spécifiques au véhicule. Nous vous recommandons de vous adresser à un Partenaire Volkswagen.
AVERTISSEMENT
Un entretien insuffisant et le non-respect des périodicités d'entretien risquent d'entraîner une panne du véhicule, des accidents et des blessures graves, voire mortelles.
Faites effectuer tous les travaux d'entretien dans un atelier spécialisé qualifié. Nous vous recommandons de vous adresser à un Partenaire Volkswagen.
Volkswagen ne saurait être tenu responsable des dommages causés au véhicule par suite d'un entretien insuffisant ou en raison de la disponibilité insuffisante de pièces d'origine.
Service Entretien
Comment déterminer le type de Service de mon véhicule ?
Vous pouvez demander le type de Service de votre véhicule auprès d'un atelier spécialisé et qualifié à cet effet. Nous vous recommandons de vous adresser dans ce cas à votre Partenaire Volkswagen.
Indicateur de maintenance
L'indicateur de maintenance du combiné d'instruments numérique vous informe d'une révision à effectuer (→ Indicateur de maintenance) . Si nécessaire, il est possible d'effectuer également des travaux supplémentaires, par ex. vidange du liquide de frein.
Informations sur les conditions d'utilisation
Les périodicités et rubriques d'entretien prescrites ont été systématiquement fixées sur la base de conditions normales d'utilisation.
Si le véhicule est utilisé dans des conditions particulièrement difficiles, il est nécessaire de faire effectuer certaines opérations avant l'échéance du prochain entretien ou à des intervalles d'entretien plus rapprochés que ceux indiqués.
C'est le cas entre autres dans les situations suivantes :
Utilisation dans des régions très poussiéreuses
Utilisation avant tout hivernale
Ce principe vaut en particulier pour les composants suivants (en fonction de l'équipement) :
Filtre combiné au charbon actif
Filtre combiné au charbon actif Air Care
Le conseiller Service de votre atelier spécialisé se tient à votre disposition pour vous suggérer si, compte tenu des conditions d'utilisation de votre véhicule, il est nécessaire de faire effectuer certaines opérations plus souvent que prévu par la périodicité d'entretien normale.
AVERTISSEMENT
Un entretien insuffisant et le non-respect des périodicités d'entretien risquent d'entraîner une panne du véhicule, des accidents et des blessures graves, voire mortelles.
Faites effectuer tous les travaux d'entretien dans un atelier spécialisé et qualifié à cet effet. Nous vous recommandons de vous adresser à un Partenaire Volkswagen.
Volkswagen ne saurait être tenu responsable des dommages causés au véhicule par suite d'un entretien insuffisant ou en raison de la disponibilité insuffisante de pièces d'origine.
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